Home
PR Maslennikov
Маркетинг, реклама, PR – все эти три направления деятельности причудливо переплетаются в российских фирмах. Бытует мнение, что реклами и PR – это маркетинговые инструменты. Следуя этой логике, рекламой и пиаром часто занимается именно отдел маркетинга.

Твое мнение на этот счет?

Не нужно запариваться, что как назвать и кто кому должен быть подчинен. Обычно задачи формулируются клиентом или, если мы говорим о работе in house, предельно просто – поднять продажи, увеличить уровень «видимости», известности; взять крупный государственный заказ, вывести на рынок новый продукт и т.п. И ваша задача – предложить комплекс мер, из которого сделать самому то, в чем ты профи, а остальное – ту же рекламу, отдать на аутсорсинг другим профи.

А на досуге уже можно заняться тем, чтобы поднять свою профессию (рекламиста, маркетолога, PR-специалиста, event-менеджера и т.п.) до уровня философской значимости…


И еще много о жизни, о Москве, о книгах и машинах - на http://marketingpluspr.ru

 


PR Maslennikov
Очень интересные данные я почерпнул в презентации компании GIM - Institute of Innovative Market Research и ее генерального директора Татьяны Нуфферовой.

Вашему вниманию - ценности России и динамика изменений.


Интересно, что под Духовностью подразумевается?

Радуют далее - Смелость и Творческое начало. И любовь - куда без нее. Успех тоже поднялся, отлично.



Дом - понятное дело.

Семья - конечно. Вопрос - полная, неполная, какая? Это важно.

Любовь! К кому? Уточнение тоже важно.

Безопасность. Не привело бы это к ужесточению ... знаем ,проходили. И Справедливость растет! Значит, все будет в порядке.


Данные полезны в первую очередь тем, кто готовит к запуску массовые продукты в Новом году - сотовая связь, банки, пищевая промышленность, ТВ-программы. "Берись и делай", как говорит Ричард Бренсон - вот они- ТРЕНДЫ.
PR Maslennikov
Сейчас продается такая штука - морская вода для промывания носа.

В принципе, солью, разведенной в теплой кипяченой воде насморк лечится (не бойтесь , промывка носа таким образом не страшна, не опасна и очень действенна). Но это но ничего не стоит - вода, электроэнергия подогреть чайник и соль за 3 копейки.

Что мы видим в аптеках? Например, продукт Аквамарис. 70 процентов "воды адриатического моря" и 30 воды. 30 миллилитров. Упаковка, флакон, предшествующая рекламная кампания в метро, расходы на з.п. продажникам, логистику и пиар-кампания за новый стиль профилактики "пришел с улицы ,прыснул в нос, высморкался, и - ты здоров!". И вот - нулевой продукт (ценна только идея) и куча указанных наслоений. Итого - воздух, эфир, идея, плацебо - как угодно назовите - стоит 100 рублей за мизерный флакон. Не много, но и не мало.

Как говорится, хочешь быть богатым - работай для бедных. На очереди - продажа воздуха Альп, запаха Сочи, и в таком духе.
PR Maslennikov
Маркетинг. А теперь вопросы
Издательство все знают какое;)
2008 г.
Твердый переплет, 224 стр.
ISBN 978-5-902862-52-9
Тираж: 4000 экз.
Формат: 60x90/32


Да, обратите внимание на формат - карманный. Но цена не очень маленькая (для больших карманов;), но к этому, пожалуй, все фанаты издательства М.И.Ф. привыкли, и это даже "недостатком" не назовешь.

Книга отлично структурирована. Я начал с главы Манн VS Котлер. И сейчас уже все дочитал. Количество страниц с загнутыми уголками зашкаливет - внутри очень много идей. Причем не только о продвижении компаний, но и "за жизнь" - как все успевать, как провигать семинары, как писать книги, как нанимать сотрудников и т.п..

Некоторые методы в целом очень знакомы. Готовить текст под музыку, "убегать"-"уплывать" без идеи - приплывать-прибегать с идеей. Ну и отжиматься-подтягиваться много раз. Для представителя интеллектуального труда - это очень и очень сильный аргумент;)

Выделил для себя ключевую мысль - что работает в Маркетинге? Игорь отвечает - мероприятия для клиентов (например, семинар - это я от себя добавляю), директ-маркетинг (позвони и предложи! никто это за тебя не сделает) и партизанский маркетинг (заинтересуй!). Подтверждаю, это реально работает.

Отдельно хороши вопросы про продвижение фирм, оказывающих профессиональные услуги. Конкретных персон продвигать не только можно, но и нужно. Им "хантят"? - Тогда вы работаете хорошо! Вопрос, конечно, тоньше, с клиентами он решается подчас непросто, но тон в книге задан верный.

И еще насчет формата книги - "вопросы и ответы". Вопросы - я обогатил свой кругозор и язык как интервьюер. Ответы - было реально интересно читать по двум причинам. Игорь отвечает легко. И вообще-то во многих вопросах достаточно было 1-ой части ответа. Но! На следующей странице я вижу продолжение - развернутый ответ. То ли это заслуга дизайнера и верстальщика, то ли редактора, а может и авторской задумки - но таких "маленьких сюрпризов" много, и это приятно. Книга учит, книга полезна. Рекомендую.


UPD: Забыл вот о чем сказать. В принципе, в ответах Игоря - они очень концептуальны, основополагающи я бы сказал так - слово "маркетинг" можно с успехом заменить на "продвижение", "пиар", "философия", "стиль жизни". То есть - книга не только о марктетинге. И сам и Игорь Манн - не только о маркетинге (made of marketing:)))));)

И очень удачно выбрано слово "маркетер" (marketer) - введение собственных слов в оборот - это уже не просто маркетинг, это Идея, Достижение. Как "тайм-менеджмент", например, или "суверенная демократия", или "РОС" и т.п. Вводя слова в язык - вы уже претендуете, и это привлекает внимание, это достойно.

Роман Масленников
PR Maslennikov

Роман Масленников СуперФирма. Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

СОДЕРЖАНИЕ: 1 | 2 | 3

Список компаний, упомянутых в фирме "СуперФирма..."
Список персон, упомянутых в фирме "СуперФирма..."


ОТРЫВКИ ИЗ КНИГИ

- Озон - 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12

- Газета - "Рупор" - http://www.regionpr.ru/page211.html


- Боффо - 1
| 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7

Рецепты от Полонского и Чичваркина


ПРЕСС-РЕЛИЗЫПУБЛИКАЦИИ:
http://www.sovetnik.ru/prnews/rus/more/?id=25638
http://tvernet.ru/tver_news.php?IdX=8095
http://www.sovetnik.ru/prnews/rus/more/?id=25522
http://www.audit-it.ru/news/finance/191904.html
http://www.raso.ru/?action=show&id=62084
http://www.education.eksmo.ru/news/index.php?news=6811
http://www.sekretariat.ru/help/professional_literature/
http://www.sekretariat.ru/help/professional_literature/14155
http://exprimo.livejournal.com/139622.html
http://t-link.livejournal.com/80639.html
http://tver.kp.ru/online/news/539932/
http://www.afanasy.biz/news/society/index.php?ELEMENT_ID=13228
- Как рождалась эта книга и сколько она раньше стоила
- Аргументы и Факты, "Деньги" - http://aif.ru/money/article/28940
и др.


ИНТЕРВЬЮ, АУДИО, РАДИО И ВИДЕО:

- Радио "Комсомольская Правда" от 20 августа, 2009:



- Запись с презентации в магазине "Библио-Глобус" от 15 сентября, 2009:



- Запись с презентации на Московском международном фестивале рекламы и маркетинга Red Apple (Монстры Бизнеса и Креатива) от 25 сентября, 2009:



Фрагменты презентации в Библио-Глобусе
(видео) - http://www.youtube.com/watch?v=-gkAyFnxXR4

"Обложка" анонса презентации в Библио-Глобусе
- http://www.youtube.com/watch?v=NJKGzkhn1vQ

Все остальное - на Промодиджей - http://roman-maslennikov.promodj.ru/


ОТЗЫВЫРЕЦЕНЗИИ
В блогах:
- от Никиты Тарикина, IT-специалиста - http://ni64.livejournal.com/73533.html
- от Василия Прозоровского, редактора журнала - http://sun-ukoon.livejournal.com/445926.html
- от Марии, PR-менеджера чайной компании - http://community.livejournal.com/inside_pr/386548.html
- от Игоря Богатырева, журналиста и политтехнолога - http://allan999.livejournal.com/6490848.html
- от Бориса Бобылева, специалиста по гуманитарным технологиям - http://pressattache.livejournal.com/918.html
- в сообществе [info]chto_chitat от [info]mulder69 Дмитрия Желязкова - http://community.livejournal.com/chto_chitat/5928864.html
- в сообществе [info]zubryru (сайт -  Зубры.ру)   от Дмитрия Кузина

[info]superfirma

В СМИ:
Журнал "Компания"
Блог "Управление репутацией
Советник (можно поставить оценку)


Буду рад вашим отзывам, предложениям и комментариям, которые буду выкладывать в комментариях к этой записи. О презентациях буду информировать - до встречи!

PR Maslennikov

d0b1d0b5d0b7-d0b1d18ed0b4d0b6d0b5d182d0b0

Получить подобную книгу на рецензию целиком, да еще и сведущему человеку – значит рискнуть пустить по ветру весь труд со всеми его конкурентными преимуществами: уникальными жемчужинами-советами, кейсами и словесными фишками. Поэтому – обозреваю главы, самые нужные, на мой взгляд, в продвижении фирмы.

Глава «Продажи»

Самая толстая глава по понятным причинам: не продашь – не пое(де)шь. Большая часть материала полезна для тех, у кого продажи и входящие звонки в целом идут в больших объемах: заказы на товары, на частые услуги (переводы, туриндустрия и т.п.) Тогда и могут понравиться-понадобиться советы 11-12, 14, 15, 17, 19-21. Для продажи услуг подойдут такие части, как: 13 «Сторителлинг», 16 «Нетворкинг» и 18 «Тест-драйв» (хотя казалось бы! Тестят только вещи, ан - нет).

Еще раз подчеркну важность «Нетворкинга». Еще раз (после книги «Связи решают все»), я перебрал в голове все свои успешные сделки, начинания и т.п. Действительно, случайные контакты оказались намного полезнее «повседневных». Общайтесь, и общайтесь эффективно. Как? Читайте, «там все написано» (с).

В главу 15 «Продает каждый» пробралось очень интересное с точки зрения обоснования важности PR (следующей отдельной главы) исследование: «Рейтинг решающих факторов при выборе услуг»:

4 место: «Видел их рекламу»
3 место: Слышал или читал об их деятельности в СМИ»
2 место: «Я пользовался их услугами»
1 место: «Я знаю человека, который там работает»

Явно, что 1 место – это есть тусовки и различная «общественно-публичная деятельность», то есть результат того же пиара, а именно такого его направления, как «Персональный PR».

Глава «PR»

Написана, мягко скажем, очень легко, без наворотов. Главное, сделана правильная отсылка к книжному дебюту Игоря Манна, Марины Горкиной и Андрея Мамонтова - «PR на 100%». Книга очень актуальна и по сей день.

Советы знакомиться (не ссорясь) с редакторами, вести свою колонку (отмечу классное название колонки самого Игоря «Книгоманн»), делать перепечатки и выступать на конференциях – не самые безбюджетные из PR-методов, да и самому их в полном объеме сделать трудновато. Дешевле, например, комментировать события отрасли, делать дайджесты для себя и клиентов (с помощью автоматических средств), собираться в клубы. Но, думаю, Игорь не забудет рассказать о них в следующих изданиях.

Особо покоробил совет, когда о вашей компании не пишут. – «Заказать «джинсу», т.к. «это лучше, чем ничего». Мне все-таки кажется, что лучше уж «ничего». Так как дальнейшие отношения с продающимся журналистом будут недешевыми (цены растут, и никаких бесплатных публикаций) – раз; будут сложности с другими издательствами (информация о том, что вы платите за статьи, разойдется по журналистам быстро) – два; креатив в вас будет умирать (стереотип «проще заплатить, чем придумать тему для статьи» - опасен) – три.

Глава «Сотрудники»

Этот текст - панегирик демократии в корпорации: совещания с сотрудниками, выслушивание их советов, внутренние конкурсы и тренинги, книжный клуб. Да, это хорошо, это создает атмосферу и комфорт, это работает в больших коллективах… А если коллектив приходится сокращать или урезать ему зарплату (самые популярные сегодня решения)? Тогда конкурсы, совещания, и т.п. вряд ли обрадуют коллектив. «Не до жиру, быть бы живу». Т.е. совершенно не уделено внимания авторитарному стилю внутренней политики в организации. На мой взгляд, именно жесткость уместна в «кризисные времена».

Пожалуй, в качестве дополнения и правильного «использования» этой главы добавлю – делайте все это сами, каким бы вы ни были наемным сотрудником – маркетологом, директором по PR, главой отдела продаж, директором по развитию и т.п. Станьте незаменимыми благодаря реализации этих советов, и будьте инициативными.

А вот рецепт 53 «Оптимизм» - очень хорош для обоих стилей общения с сотрудниками. Все помнят народные мудрости: кто смеется, тот не болеет; улыбайтесь – шеф любит идиотов; кто не умеет улыбаться – не умеет продавать, и т.п. – все справедливо.

Итого:

Как мне показалось, «Книга Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга» - концентрированный каталог книг и круга общения Игоря Манна. А знание такого каталога наизусть очень полезно: Insiders, PR Partner, Радмило Лукич, Олег Макаров, Андрей Мудрый, Константин Бакшт, Радислав Гандапас, Юрий Вронский, Анатолий Дураков, Ия Имшенецкая, Александр Левитас, и мн.др.

Что объединяет главы эти важные отрецензированные главы?

Стоимость методов: бесплатны.

Сроки изготовления блюд из рецептов: в течение недели.

И – сложность реализации: низкая.

Вопрос. Почему мы, вы, я, они не додумались до этого сами? Ответ. Додумались, и забыли. Напомните себе, что «вы все знаете, надо просто встать и сделать».

Вспоминайте.
Делайте.
Общайтесь.
r_msk-pr-ru

Оригинал поста вы можете почитать на блоге Making of PR.ru.

PR Maslennikov
На портале Audit-it.ru с апреля сего года выходит серия статей о продажах профессиональных услуг. Цитирую:

Информация будет полезна для маркетологов, директоров по развитию и генеральных директоров аудиторских, бухгалтерских, консалтинговых, юридических, рекрутинговых, инжиниринговых, IT фирм, PR- и маркетинговых агентств, архитектурных и переводческих бюро и т.п.

Цикл родился по запросу рынка и как поддерживающий внимание к семинару "PR и маркетинг в сфере аудита: привлечение и удержание клиентов своими силами". Что всех сейчас интересует в моем секторе? Продажи. Вот - пожалуйста.

Краткое содержание предыдущих серий:

"Идеи и вещи": http://www.audit-it.ru/articles/audit/a105/187720.html

"Рейтинг продающих методик": http://www.audit-it.ru/articles/audit/a105/189133.html

"Обучаем все органы чувств": http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/189396.html

"О том, что продает без нас": http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/189710.html

Интервью со специалистом Александром Ивановым - http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/189962.html

Интервью со специалистом Владимиром Серовым - http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/190837.html

Интервью с бизнес-тренером Алексеем Слободянюком - http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/190965.html

Интервью с бизнес-тренером Михаилом Графским - http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/191289.html

Интервью с бизнес-тренером Борисом Жалило - http://www.audit-it.ru/articles/finance/a106/191540.html


Ожидаются интервью с Сергеем Азимовым и Дмитрием Норкой.

Инжой, как говорится. Пожелания и предложения принимаются.


В связи с тем, что что-то я зачастил на бизнес-семинары в качестве ведущего, завел Гугль.Календарь, но пока не понял, как дать на него ссылку. Следите за анонсами.

PR Maslennikov

Представьтесь, пожалуйста.
Доброштан Олег Витальевич, руководитель отдела маркетинга и PR компании «Новый Диск». Работаю в сфере маркетинга, рекламы и PR с 2000 года.


Какие этапы в вашей PR-карьере вам запомнились больше всего? Ваше текущее место работы – это старт, пик или финал вашей карьеры в PR?
Я бы хотел внести небольшую поправку – все-таки в большей степени моя карьера – это карьера практикующего маркетолога, в рамках которой приходилось решать массу PR-задач в том числе. Естественно, что работа в компании «Новый Диск» - это уже далеко не старт, но и еще не финал карьеры. На каждом новом месте работы многому учишься – так что какой уж тут финал. Все еще впереди.


Можно ли обучиться профессии PR-специалиста? Или это призвание? Как было у вас?
Любой профессии можно обучиться. В том числе и профессии пиарщика. Другое дело, что вряд ли это та профессия, в которой все решает багаж специальных знаний. Профессионализм пиарщика – это всегда в первую очередь умение налаживать контакты, много разных контактов. И умение извлекать из них пользу. Соответственно, важна харизма, некий личностный магнетизм, умение общаться. Ну и специальные знания, естественно.

Read more... )


О ПРОЕКТЕ И СОДЕРЖАНИЕ

ВАШЕ УЧАСТИЕ В ПРОЕКТЕ
"Интервью с PR-директорами знаковых компаний"

PR Maslennikov
Довольно любопытный документ, по которому можно свериться - что есть у вас, что нет. И соответственно, применить (то что не покрашено красным и серым).

Учитывая то, что не все знакомы со всем комплексом мер, можно считать данный реестр - антикризисным. Как воплощать - самим или с помощью аутсорсинга, решать вам.

Единственное, что в Реестре я бы поправил, это "Публикация авторских статей" (так называемых OpEd) - все-таки это PR.

О мероприятии и другие доклады - http://edu-techart.ru/seminar/15.htm




PR Maslennikov
На первое: 

17.00 - Церемония награждения "Пресс-служба года, 2008". Подробности.

19.00 - Собрание маркетологов "А нам нормально!" Много подробностей под катом.

Read more... )



PR Maslennikov
Как просто объяснить, почему пиар, маркетинг и реклама должны действовать комплексно? 

Такой пример пришел в голову:

Предствим улицу. Представим идущий там человекопоток. Вам необходимо "выдернуть" оттуда человека, привести его к себе в офис и продать продукт.

Маркетинг поможет вам просчитать, на какую улицу вам прийти, что человекопоток был целевой.

Реклама поможет его взять за руку, чтобы он хотя бы первые пять секунд не вырвался.

А PR доходчиво объяснит, почему обратились именно к нему, и по дороге объяснят приемущества продукта так, что человек оторвется и сам добежит до офиса, чтобы купить. А потом побежит к друзьям - рассказать про замечательность продукта.


Итак, 

- если люди поголовно сопротивляются вам и вашему продукту - значит не на ту улицу пришли,

- если не откликаются - значит, реклама какая-то незвучная,

- если же человек схвачен, и он тот самый человек - но он долго не понимает, куда его ведут и, в конце концов, вырывается - как-то с пиаром не то.


И масса уточнений, если продукт - это услуга или вещь, скидки на международный аспект, и т.п.


Только комплексное воздействие интегрированных продвиженческих коммуникаций (часто их называют ИМК) дает результат.

АНТИ-МАРКЕТИНГ

  • 23 Сент, 2007 at 4:06 PM
PR Maslennikov
Фишка!

Антимаркетинг 1. Вот считается, что на срочные (нужно завтра позарез "пропиариться" - типа сезон продаж и т.п.) телеэфиры надо выезжать по первому требованию. По крайней уж мере - надо быстро реагировать, чтобы не передумали. И уж совершенно точно - не надо  отказываться. 

Ломаем стереотип! Отказываемся от предлложения федерального телеканала. Они, подумав, предлагают нам - внимание! - нам деньги, чтобы сняться в сюжете на 5 минут. Мы снова отказываемся. И в итоге, мы снимаемся на наших условиях (то и это не показывать) за определенную сумму. Нонсенс! 


Антимаркетинг 2.  Диджей пишет в своей биографии - единственный из всего DJ-cписка - "категорически не играю на свадьбах". Его понять можно - "поставь мой компакт-диск" и т.п. Но! Через некоторое время именно его и берет на свадьбу Заказчица! И платит ему сумму, превышающую стандартный гонорар диджея в несколько раз.


Какие еще сюрпризы готовит нам коммуникационная осень?-)

Держите марку!

Новинки-малинки

  • 17 Авг, 2007 at 12:56 PM
PR Maslennikov
Приставки НОВОЕ, НОВИНКА, NEW, НОВАЯ ФОРМУЛА и прочие как-то резко увеличивают продаваемость. Новое - не значит хорошее. Чем привлекает новое? Может быть, страхом, адреналином, нервы пощекотать - отравлюсь не отравюсь новым продуктом, зацепит или не зацепит, фигня или не фигня? 

Все новые "модные" фильмы, книжки надо проверять временем, я считаю. Иначе, вы будете проверять своим временем - личным, его тратой.

Предлагаю на книжках, фильмах, продуктах и т.п.  писать СТАРЬЕ, АНТИКВАРИАТ, ОВЕЯНО ВЕКАМИ. 

Я бы покупал!



Нижний Новгород рулит

  • 28 Янв, 2007 at 6:59 AM
маленькая фишка


В сентябрьском, последнем, Советнике есть два интересных материала. И оба от авторов из Нижнего Новгорода. Отдает немножко региональной пыльцой, но мысли свежие есть:


Михаил Рубинштейн: "Гуру как носители опыта весьма полезны. Они многословны, академичны и философичны. Но есть у них уязвимые точки. Первая - самоограничение: они не могут, например, признаться, что за их собственными удачными решениями стоить элементарное озарение, а не груз теорий.

И вторая. Но мой взгляд, нет той заветной шкатулки с готовыми решениями. Заблуждение гуру – вера в то, что собственный успешный опыт можно эксплуатировать снова и снова. …


Николай Терещенко: «Метод нежных провокаций в PR». (Каков заголовок, а? Многие ли мои знакомые выдели ли эту статью только потому, что прочитали? А прочитали из-за заголовка? Предположение). 


А вот "легендарный" нижегородский форум "Реклама и PR", гоголевская шинель и кладезь идей).   
PR Maslennikov


Лидеры:

1. Ноябрь
2-2. Май, Октябрь
3. Декабрь

Месяц (количество праздников)

Праздники в феврале (80)
Праздники в январе (84)
Праздники в марте (100)
Праздники в апреле (99)
Праздники в мае (127)
Праздники в июне (108)
Праздники в июле (85)
Праздники в августе (98)
Праздники в сентябре (109)
Праздники в октябре (127)
Праздники в ноябре (134)
Праздники в декабре (112) 

Это по состоянию на 22 декабря. Может, еще что-нибудь откроется.) 

Вывод такой, что чем холодней сезон, тем больше праздников. 
С наступающим вас!
маленькая фишка
В ноябрьском номере журнала "Управление продажами | Управление сбытом" вышел мой материал под названием "Как повысить продажи, искусно удерживая старых клиентов и интересно привлекая новых".

Журнал распространяется строго по подписке заинтересованным лицам. 

А кому охота прочесть статью уже сейчас - могут ее СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

hard users

  • 22 Сент, 2006 at 4:07 PM
PR Maslennikov


Знаете, кто такие - HARD USERS? 

В маркетинговой алкогольной терминологии это приверженцы исконно русского напитка, т.е. водки. В основном, это пожилые люди. Хард Юзерс!

Latest Month

Декабрь 2009
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Links

Tags

Syndicate

RSS Atom
Разработано LiveJournal.com
Designed by Paulina Bozek