Сейчас в ресторане. Муз Тв.

- А можно переключить канал?
- Нет, мы так не делаем.
- Я бы хотел пресс-конференцию с Владимиром Путиным посмотреть.
- Да? По какому каналу? Одну секунду.

И вот я наслаждаюсь обедом и замечательным эвентом.

- А вы на хип-хоп фестиваль Респект за рейтингом приехали?
)))))))


Чуть ранее понравилась оговорка: "Деньги юкоса пошли для наиболее, то есть, наименее обеспеченных слоев граждан. Понятно:)

Завтра в Коммерсанте аналитику почитаю, они пост-фактум всегда о таких мероприятиях хорошо пишут.

Под шумок звон медных труб, когда все вокруг охвачено эйфорией, все взгляды устремлены на футбольное поле, корабль с пиратами, дом культуры с заложниками, похищенного ребенка, спецоперацию по захвату террористов, свиной грипп, кризис (нужное подчеркнуть) - рядом от этой бушующей бури эмоций очень просто бывает обделывать дела. Не случайно ведь пик ограблений квартир в региональных центрах приходится на День города: все ушли на салют.

Отвлекающее событие по продолжительности сравнимо с тем, от чего отвлекают. "Эк.кризис" - "свиной грипп" (с ребрендингом даже успели поиграть "h1n1").

Футбола теперь у нас нет. Придется что-то новое выдумывать...

И помните, когда вы или ваша голова ушли куда-то, "дома" кого-то оставили? А лучше никуда и не выходить.

Ключевые сообщения доносят очень бодро, весело и просто. Из последнего, что попалось на глаза и уши:


Настало время простых "ключевых сообщений". Без экивоков, сразу, времени нет.

Ваши примеры?

Часто встречаю художников, писателей, журналистов и других творческих личностей, у которых что ни спроси по их "продуктам" - всегда ответ: "Смотрите кино, читайте книгу, изучайте картины - ТАМ ВСЕ НАПИСАНО". Это первая категория. К сожалению, моему личному, таких большинство.

Вторая категория, это те, кто создают продукт, творят и тем самым приглашают к диалогу. Часто на вопрос "А почему так ,а не иначе?" они отвечают: "Ну вот смотрите..." И это мне нравится.

Часто встречаете вторую категорию? Или - истинный творец всегда молчун?

Есть профессионалы-практики, которых слушать можно как книгу читать только для тебя написанную.

У реальных практиков, которые голову от работы поднимают редко  - так много интересных историй!... Но проблема в том, чтобы их поймать и разговорить. Или научить писать (не чаще, а хотя бы инога) как максимум.

Даже твиттеры, которые они ведут информативнее блогов и книг хоть и прославленных, но теоретиков.


Примеры. Вот из последнего, то, что я читаю, люблю:

Акушер, 15 лет практики. Умеет по форме головы в любом возрасте определять тех, кто родился правильный, кто недоношенный, а кто через кесарево. Пишет статьи, но крайне редко. Здесь ищите статьи Ольги Банниковой  и Татьяны Мирошниченко. 

Диджей, больше 10 лет практики. Знает все аэропорты России вдоль и поперек. Алексей, как хорошо, что ты ведешь блог alexey_viper !

Девушка-диджей, российский эксперт по гастролям в Европе и Азии. Знает все европейские аэропорты и тонкости общения с местными таможнями, только редко этой информацией делиться:(. Вся трансферная информация, кроме достопримечательностей;) Не успевает.

Продюсер, музыкант, написал треков 100-200, не 1 саунд-трек, спродюссировал массу имен. Ну очень редко, но пишет -  dr_tash

PR-специалисты. Вот здесь была отличная информация - http://prtoday.ru/, но к сожалению блог закрылся;( По-моему там сейчас пишет кто-то другой. Остается из пиар-практичных - http://www.businesspr.ru/ и http://www.prpartner.ru/blog/.

IT-специалист и дизайнер, авторы гигантской идеи для электронных музыкантов.  Блоги - korowkin и  mrlava (больше тут - http://fabriolava.pdj.ru/blog/). Интервью - http://pdj.ru/interview/239512.html. Посмотрите, даже по ответам виден мощнейший смысл.

Слово специалиста-практика - это айсберг, это только начало его мысли.


А вы знаете таки практиков до мозга костей? Как удалось их разговорить? С кем вам интересно?

"Хочешь похудеть - спроси меня как". Охотно расскажу. Все делаете как обычно - завтрак, обед 1-2-3-е + компот, еда после 18-00, выпивка от случая к случаю, спортзал и бассейн пропускаете и т.п. - но! - при этом 2-3 публичных выступления в неделю. И минус 2-5 кг также в неделю.

С сентября только и делаю, что выступаю и интервьюируюсь с презентацией книги "СуперФирма" - Библио-глобус, радио Комсомольская правда, Молодая Гвардия, интервью АиФ, Московский дом книги, Новый книжный, Монстры Бизнеса и Креатива, Зубры.ру. Еще предстоят выступления в Коломне на фестивале Подмосковья "Моя новая книга" (21 октября), корпоративный однодневный семинар (20 октября), открытый мастер-класс для студентов МГУ философского факультета (23 октября), и вроде все. Да, я сам так захотел;) Все аудиозаписи и фотосессии стараюсь фиксировать. Архив здесь - http://roman-maslennikov.promodj.ru/ , если кому интересно.

Самое сложное, это не повторяться, даже когда следующая презентация идет уже на следующий день.  И не забыать надевать новую одежду. Не то, чтобы старая уже непригодна в связи с обширным потоотделением, а просто чтобы фото разные получались. Еще несколько советов:

- пересмотреть все-таки тот материал, который презентуешь (книгу, доклад, продукт, фильм); а то иногда зрители больше тебя знают, кажется;

- запастись свежими анекдотами и оригинальными цитатами по теме, каждый раз желательно новые воспроизводить;

- составить себе Q&A (вопрос-ответ),  причем с разными правдивыми, разумеется, вариантами ответов; как ни странно - вопросы часто задают одни и те же, а повторяться самому неинтересно - без эмоций, получается, отвечаешь - ответ в душу не запал - зачем тогда отвечал, зачем вообще выступал;

- проверить готовность диктофона: еще работает, курилка? батарейки;

- взять фотоаппарат - ну мало ли, на месте не окажется фотографа - редкость, но бывает;

- визитками запастисть, другого шанса обменяться не будет;


И после презентации всем ответить, кто по мейлу вопросы прислал, а также сходить за видео или попросить выслать фото лучше на следующий день, тк. через неделю уже могут "заиграться", стереться, и тп.

Это презентации 1-3 раза в неделю, в одном городе. Можно представить, как гастроли у звезд идут - там вообще один город на другой похож. Политик спутал города Вышний Волочек и Воловец, диджей обознался с Самарой, будучи в Тольятти. Теперь понимаю!

Все это актерство, по большому счету. Для повышения компетенций в этой сфере сейчас читаю "Гимнастику Чувств" Сергея Васильевича Гиппиуса.

Колонка в свежем номере журнала "Компания":




Мое мнение на этот счет - без купюр:

Если ты в бизнесе, ты просто обязан читать, читать и читать, успевая при этом работать. Пока необходимая информация появится в Интернете, время может быть упущено: лучше приобрести печатный экземпляр. При этом важно впитывать не только информацию, но и форму ее подачи. Вы же уже пишете свою книгу? По моему опыту, написать-то легко, издать – трудно. У меня написание заняло 1 год, а издание – 2.

В издательском бизнесе царит маркетинг: яркие названия, четкие целевые аудитории, животрепещущие темы. Более того, если есть хорошая «маркетинговая завеса», содержание книги особо неважно. Какими бы уважаемыми рецензентами книга не была оценена, без ходульных маркетинговых приемов ценности текст не представляет вообще. Иными словами, книга как инструмент продвижения будет «работать» только тогда, когда над ее продвижением тоже хорошенько поработают.

И еще одно правило: если вы взялись писать книги серьезно, рассчитывая на растущую известность, благодарности читателей, новых клиентов – точите перья. Из бесед с издателями я понял: «Эффективны только серии». Я пока к книжному сериалу не готов: некогда делами заниматься будет.

Книга – не игрушка «для забронзовевших». Если некуда деть деньги, а издательства при этом книгу не берут – лучше напечатайте книгу в Интернете, не стоит думать, что «бумага все стерпит». А деньги вложите в Интернет-промоушн. Обратной связи будет больше. Если вы взялись ее писать, чтобы в любом случае издать – подходите к делу серьезно. Иначе ваш «плевок в вечность» может еще долго возвращаться неприятным бумерангом: придется оспаривать не свои мысли, если они были таковыми, оправдываться или тихо уходить от комментариев. Откровенность и правда – важны.

Есть и другой подход. Как известно, чтобы раскрутить блог в «ЖЖ», нужно стать Артемием Лебедевым. А чтобы сделать книжный бестселлер, нужно сначала стать Павлом Теплухиным, Ричардом Бренсоном, Владиславом Сурковым или намеком на них (как в случае с «Околоноля»).

Через книги, точнее как мы выяснили, через книжные серии, можно создать себе образ Гуру. Известные примеры доказывают нам это: Дэвид Майстер, Гарри Беквит, Том Питерс, Стивен Кови. Думаю, можно по аналогии с термином «self-made man» вводить понятие «self-made-bookman». Есть примеры людей, сделавших себе имя через книги, и в российской практике: Гандапас, Архангельский, Манн, Мелия, Тарасов. По крайней мере, я и многие мои коллеги не знали ничего об этих замечательных людях, пока не прочли их книги. А ведь кто-то узнал о Ходорковском и Невзлине из книги «Человек с рублем», изданной в далеком 1992 году.

Итак, стоит ли бизнесмену писать книгу? Конечно, да: соотношение «трудозатраты – эффект» оптимально, на мой взгляд. Причем, книга актуальна на разных этапах: когда бизнес на взлете – она дополнительное, сильное упоминание о компании; когда в кризисе – книга, возможно последний шанс «выплыть». Повторюсь, чисто технически это нетрудно – можно 5 минут мыслей в день записывать на диктофон (это примерно 4 000 знаков с пробелами). Для хорошей книги в жесткой обложке требуется не меньше 400 000 знаков – это 10 условных печатных листов. Итого: за 100 дней можно подготовить текст. Еще столько же займет работа издательства над обложкой, версткой, корректурой и печатью. Итого: 7 месяцев – хорошие инвестиции в то, что будет работать годы, если не вечно. По крайней мере, книга будет вашей визиткой, которую не выкинут сразу после знакомства.

PR -  это не продажи. (А поддержка продаж, в профессиональных услугах - одна из основных, после Интернета).

PR -  это не волшебная палочка, которая завтра принесет клиентов/заказы/нужные решения. (Не завтра, точно).

PR - это не тупые уговаривания "ну пожалуйстааа" (А создание атмосферы, когда сказать "нет" уже будет невозможно)

PR - это не пропаганда (Вы все еще вещаете и добавляете "Без комментариев"?)

PR - это не лапша на уши (Не врать! Есть способы красивее)

PR - это, наконец, не реклама (Вот он пиарится... Если вы это увидели - значит "рекламируется")

...

Продолжите? 

Все остальное, методом исключения...

P/S/ Черного пиара тоже не существует.

 

С интересом узнал, что в парикмахерских дают чаевые.

На заправках, в ресторанах, на мойках,   врачам, тренерам, переводчикам, бухгалтерам, адвокатам, сантехникам, айтишникам... Да, но парикмахерам? По-моему, в Москве и так цены завышены (за редкими исключениями). Но что ж, придется давать. Однако, я не об этом. А вообще о чаевых за услуги.

Вы, как PR-специалисты, получали ли чаевые в каком либо виде за свои услуги? Я слышал, что в Европе бонусы даже как-то прописываются, но у нас ни официальных, ни неофициальных "неожиданных аттракционов щедрости" по отношению к ПР-специалистам я не встречал. Хотя таких ситуаций более чем достаточно было и в моей и в вашей практике, я уверен.

 - Хотели бы вы как пиар-специалисты получать чаевые? 

- Как к этому "ПРиучить"?

- Не обидно ли будет?...

Ваши мнения? Если уж и парикмахерам дают;)

Кому какие PR-услуги нужны? Не всем же нужно медиа-рилейшнз. И не всем вирусы. Есть такие предположения (по статистике, опыту, догадкам, видимым проявленям). По группам клиентов и по предлагаемым технологиям:


Крупные российские фирмы: медиа-рилейшнз, конференции, пресс-конференции, мониторинги инфо-пространства с аналитикой и рекомендациями по информационной политике, медиа-тренинги, внутренний пиар, блогосфера и вирусные акции, хэд-хантерство, IR, GR и лоббирование, создание ассоциаций.

Средний бизнес, Интернет-порталы: нечто нестандартное для поиска клиентов, исследования, опросы, опросы-"предложения услуг" (умный телемаркетинг), выигрывание тендеров, организация клубов и экспертных сообществ.

Малый бизнес, старт-апы, Интернет-ресурсы: удачное имя-слоган, фирменные стили - другие около-рекламные штуки, инфосопровождения спец. и маркетинговых акций, тексты и советы для сайта, кросс-промоушн программы, нечто малобюджетное с подвыподвертом  громким эффектом, тендеры.

Проекты (фильмы, шоу, фестивали, госпрограммы): фандрайзинг, вирусы, блогосфера, дизайны.

Крупные международные клиенты: медиа-рилейшнз, мониторинги, эксклюзивные интервью, "переводческие услуги", лоббирование.

Негосударственные, некоммерческие организации, научные работники: пресс-релизы и распространение по условленной базе, организация эксклюзивных интервью, обновления сайтов.

Личности, творческие единицы (преподаватели, тренеры, диджеи): профайлы (творческие биографии), статьи, соц.сети, ведение блогов, агрессивный маркетинг + поддержка продаж почти до самой продажи, кросс-промоушн акции, 

Госзаказчики: информационное сопровождения нац.проектов, конференции, "райтинг спичей", тренинги для пресс-служб, мониторинговые услуги в больших объемах.


Ваши дополнения и мнения?

Коллеги - "На чем вы специализируетесь"?

Клиенты (потенциальные;), корпоративные пиар-специалисты - "Что требуется вам?"

ПЕРВОЕ:
Практическое приложение 6. Средства Public Relations (более 400 наименований)

Источник: ТРИЗ-ШАНС - http://www.triz-chance.ru/litreliz.html

ВТОРОЕ:
- Как же думаете отнять деньги?
- Как я думаю отнять? Отъем или увод денег варьируется в зависимости от обстоятельств. У меня лично есть четыреста сравнительно честных способов отъема. Но не в способах дело. Дело в том, что сейчас нет богатых людей. И в этом ужас моего положения. Иной набросился бы, конечно, на какое-нибудь беззащитное госучреждение, но это не в моих правилах. Вам известно мое уважение к уголовному кодексу. Нет расчета грабить коллектив. Дайте мне индивида побогаче. Но его нет, этого индивидуума.

Источник: И.Ильф, Е.Петров, "Золотой Теленок": http://az.lib.ru/i/ilfpetrov/text_0140.shtml

ИТОГО:
Случайность? Синхронизация мыслей? Архитипичность мышления? Специально? 

"День знаний". Поздравляю! Мне лично больше подходит Ночь знаний.

Такой вопрос к представителям PR-агентств - "А чему учат ваши клиенты?" Ну, или пытаются учить?;)

Для представителей in da house PR вопрос такой - "Чему научили вас ваши непосредственные руководители - директор, служба маркетинга, начальник пресс-службы, у к.к.?"

Меня, например, первый руководитель, когда я еще PR-директором трудился, научил:

- упорству в достижении целей, 
- корпоративной этике,
- деловому этикету на высоких встречах,
- брать ответственность,
- любить свое дело.


Клиенты PR-агентства вот чему научили:

Аудиторы и бухгалтеры:
- принципам субординации в компании и развитию корпоративный дух,
- важности соблюдения профессионального кодекса,
- точности в документах.

Переводчики:
- чуткости к слову, речевой и письменной стилистике,
- делать скучное - интересным,
- принципам управления Агентством.

Диджеи:
- важности личного контакта,
- всплескам креативности за 5 секунд,
- общению со Звездами.

Айти-специалисты:
- важности методологии и тому, что ее надо придерживаться,
- современных технологиям коммуницирования,
- дружелюбию в тусовках (привет телеком-прессу;)


Государственные организации:
- технике общения со всем чиновничьим братством,
- тратить время на согласования-пересогласования;)


Научные организации:
- деловому - ничему, вообще не бизнесмены, учиться нечему,
- мечтать.


Торгово-производственные предприятия:
- финансовому планированию.


А вас - чему научили ваши "подопечные", заказчики, клиенты и Клиенты?

У каждого PR-специалиста есть своя сердцевина, иными словами то, что ему больше всего по душе. А заниматься тем не менее, приходится многим... Есть и фанаты многорукости, но не думаю, что их большинство.

Итак, хочу спросить у вас какая сердцевина, так сказать "кочерыжка"? Вы - PR-специалист - больше кто? Или - кем больше хотите быть?

На выбор (можно дополнять):

- Журналист.
- Оратор.
- Руководитель / вдохновитель/ босс.
- Менеджер / администратор.
- Креативщик.
- Учитель / наставник / коуч / тренер.
- Советник.
- Стратег.
- Персональный секретарь.
- Переводчик.
- Психолог.

Какая у вас "кочерыжка"? Или фишка все-таки в совмещении всего вышеперечисленного (ямногокто)?

Первое лицо государство все чаще и чаще, но может быть даже и не специально, а иногда и очень явно - используется в качестве "рекламного носителя".

Президент - сильное медиа. Я имею в виду, что все, на что обращает внимание президент страны, что он носит, куда ездит, на чем ездит, с кем встречается и т.п. - имеет сильный терапевтический рекламный эффект: это покупают, туда ездят, этим занимаются - с гордостью!

Прежде всего интересно - КТО и ЧТО.

Конечно, интересуют вопросы:
- Как организуют такие встречи и "акции"?
- Сколько это стоит? Можно ли оплатить по безналу?
- Кто этим занимается?
- Интересные кейсы типа "хотели - получилось" или "хотели - не получилось".

Если есть что сказать и по этому поводу - велкам.

Хочу подготовить на эту тему материал, ознакомиться с уже вышедшими на эту тему статьями, а также выслушать ваши комментарии.


Мои данные исследования "Что рекламируют президенты (бывшие и нынешние)" на сегодняшний день таковы:

Дмитрий Анатольевич Медведев:
- Живой Журнал
- Лаборатория Касперского
- Рунет в целом
- завод "Транзас" и его игровые тренажеры
...

Владимир Владимирович Путин:
- автомобиль "Шевроле Нива" 
- виды спорта: дзюдо и горные лыжи
- города: Санкт-Петербург и Сочи
...

Борис Николаевич Ельцин:
- вид спорта: теннис
...

Михаил Сергеевич Горбачев:
- остров Корфу
- бренд Louis Vuitton
...

Барак Обама:
- часы TAG Heuer
- социальная сеть Facebook
...



Дополнения следуют....

Говорит без прикрас Божена Рынская, светский обозреватель «Известий».
http://becky-sharpe.livejournal.com/585289.html
http://becky-sharpe.livejournal.com/586875.html

Жаль, что у Божены в ЖЖ нельзя коммент не-френдам оставить, думаю их там было бы по максимуму (5000).


За ссылку спасибо Владимиру Ганину.

Не бывает плохой пресс-конференции. Бывает мало оч.близки контактов с журналистами, которых в последний день можно уломать.

Не бывает плохих пресс-релизов. Бывает антистилистика, неграмотность и стремные заголовки.

Не бывает плохих спикеров. Бывают плохие интервьюеры. В идеале, масштаб личности интервьюера должен быть сравним с калибром спикера.

Не бывает неинтересных авторских статей. Бывает, что не с тем издательством или целевой аудиторией связался.

Что еще - в копилку афоризмов?

Оригинал поста вы можете почитать на блоге Making of PR.ru.

Оригинал поста вы можете почитать на блоге Making of PR.ru.

Эту мысль я почерпнул в книге "Эффективное PR-мышление" Мирослава Кошелюка. Он говорил о региональных выборах: для кандидата все сделали - статьи, встречи, выступления, агитация... А рейтинг - не растет. Политконсультантам высказали: "Где результат? До свидания"

PR-активность прекратилось.

Рейтинг начал расти...

И то же самое я наблюдаю в блогах - нарастили количество "френдов" до почти 1000, активность приостановили, а затем и вообще закончили. Число "друзей" прибавляется день ото дня, уже к 2000.

И в медиа-рилейшнз - тоже самое. Активность прекращена. В сам период PR-действий публикаций было не так много как хотелось бы. Сейчас ситуация при полном бездействии уже результативнее, чем была в период активных действий.

Так что мысль о том, что "пиар заканчивается тогда, когда он начинается" не надо забывать ни пиар-специалистам, ни их клиентам.

Перевод программного документа публикуется впервые - http://msk-pr.ru/xfiles/articles-pr/136.html

Заинтересовала мысль: 

...сегментация коммуникации в зависимости от целевой аудитории, также подвергается сомнению... Поскольку в открытом информационном пространстве любой пользователь может найти любую публикацию вне зависимости от того, относится ли он к целевой аудитории данного сообщения, то теряется смысл разделения пользователей на целевые группы.

И что же теперь делать? Вот один из ответов:

...сообщение должно быть одновременно достаточно глубоким, достаточно простым и гибким, чтобы одинаково эффективно воздействовать на все аудитории сразу.

Обсудим? 

В пятницу в "зале приемов" АиФ" прошло мероприятие http://www.sovetnik.ru/prnews/rus/more/?id=24577. Сказать "было интересно" - ничего не сказать. Кстати, все началось вовремя, поэтому слушал не с начала. Вот что запомнилось, какие мысли заставили призадуматься (воспроизвожу так, как запомнил, потом сверимся вместе со стенограммой) :


Александр ЧУМИКОВ:

- Отличия рекламы и пиара: реклама - это продажа площадей, PR - не продажа площадей. Все остальное - от лукавого.

- Понятие "целевая группа" начинает исчезать... Очень бы хотелось почитать развернутый текст на эту тему, буду следить за обновлениями на http://pr-club.com/about.shtml


Александр БОРИСОВ:

- "Журналистики нет, есть только PR" (Всеволод Богданов, председатель Союза журналистов России). В тоже время на круглом столе прозвучала и противоположная мысль: "Пиара нет, мы же - журналисты".

- Есть понятие "скучный пиар"...

- РАСО сегодня - молодежный клуб, т.е. уже не то объединение, что было раньше


Игорь МИНТУСОВ:

- Государство демонстрирует чудеса пиара при продвижении законов

- Источник черного пиара сегодня - государственная власть



Борис ЕРЕМИН: 

- Хирург, вынужденный в отсутствии работы разделывать туши на рынке - это... (я очень задумался, как окончится эта аллегория, и честно говоря, склонялся к негативной характеристике, но...) - не означает, что профессия хирурга исчезнет. Тоже самое, по всей видимости, относится и к пиар-специалистам, которые в кризис сосредоточатся на том инструментарии, который поможет клиентам быстро продавать.

- "Весь инструментарий рекламы на сегодняшний день представляется полноценным, всесторонним и исчерпанным" (теоретик рекламы, начало 19 века). Понимаете, да?

- Все недопонимания сути PR-профессии  начались с неправильного перевода. "Relations" - это не "связи", а прежде всего - "отношения".

- Россия - "вахтерская страна", где охрана должна знать все первой: если не знает, значит, события  и не будет. Поэтому и популярен у нас пиар шлагбаумов, закрытых дверей и турникетов. Нельзя сделать открытым то, что принципиально закрыто, как к нему пиар-технологии ни применяй, я так понял эту историю.


Полная стенограмма мероприятия - последует на следующей неделе.