Блог Романа Масленникова о ВЗРЫВНОМ ПИАРЕ, и не только (prostor-vip.ru)

Этим летом в нашем PR-агентстве наблюдается повышенный спрос на раскрутку агентств недвижимости. Обращаются как люди, запустившие новые бренды, так и довольно опытные игроки рынка недвижимости.

Для начала скажу, что рынок недвижимости и пиарщиков в этой сфере очень и очень закрыт. В общем, так можно сказать практически о любом рынке, мол, он закрытый, новичкам туда нельзя, чужие здесь не ходят и прочее. Я могу судить о справедливости данного утверждения по тому факту, что когда мне называли имена "знаменитых пиарщиков в сфере недвижимости", я ни одного не припомнил. Хотя в пиар-тусовке больше 10 лет и проекты по недвижимости у меня и моих коллег были.

Кто хочет продвигаться в недвижке по схемам классического пиара - добро пожаловать в сообщество REPA. Я состою в этой фейсбук-группе. И да, там какая-то своя особенная жизнь - и очень-очень много запросов от деловых и профильных СМИ ежедневного. Реально - очень много! Посмотрите сами - https://www.facebook.com/groups/repapr/?fref=ts

Однако, взрывные PR-технологии эффективно работают и в сфере недвижимости. К нам обратились по знакомству, мы сделали такой вот кейс. Можно я только умолчу в публичном поле о вложенных суммах в это дело? Тут если классические пиарщики узнают, могут смело застрелиться.

Небольшая предыстория:

...знаменитости нередко выставляют свои квартиры и особняки на продажу. Звездное имя владельца – или хотя бы соседа по подъезду – повышает стоимость недвижимости в среднем на 15-20%. Например, особняк Григория Лепса в Тайланде выставлен на продажу почти за два миллиона долларов. На аренде в свое время решила подзаработать и сама Примадонна. В разгар кризиса Алла Борисовна Пугачева разместила объявление на сайте недвижимости: сдается уютная, большая пятикомнатная квартира.  170 квадратных метров за 220 тысяч рублей в месяц. Объявление с сайта пропало быстро: знаменитое имя действительно повышает престиж недвижимости. Источник - телеканал 360 Подмосковье

А теперь поехали:

Какие задачи поставил клиент?

Повысить количество заявок на просмотр таунхауса в поселке «Олимпийская деревня «Новогорск».
«Засветить» агентство недвижимости в СМИ.
Кампания

Мы предложили запустить «утку» о том, что олимпийский чемпион Виктор Ан решил выставить на продажу свой дом в Новогорске. В таунхаусе, который реально был выставлен в тот момент на продажу, проходила съемка дарения недвижимости чемпиону.

В апреле 2014 года настоящее жилье, подаренное Ану Министерством физкультуры и спорта Московской области, представляло собой голые кирпичные стены. Снимать такое в сюжете было вроде как нельзя. Союз конькобежцев России для презентабельности решил показать в сюжете другой дом - с ремонтом и мебелью, который и фигурировал во всех репортажах. Грех было не воспользоваться такой возможностью.

22 июня отправили пресс-релиз о продаже Виктором Аном подаренного ему дома. Интерьер объекта, естественно, совпадал с тем, что фигурировал в новостях. Журналисты тогда не знали о «хитром» ходе пиарщиков Союза конькобежцев.

Ожидания на момент запуска кампании не шли дальше тематических ресурсов и разделов недвижимости в общественно-политических изданиях. Однако новость в итоге переползла в спортивные и общегражданские СМИ, на ТВ.

На данный момент «Google новости» показывает 81 сообщение по теме. Из них чуть больше половины содержит название агентства недвижимости. Ссылка на сайт клиента стояла в самих яндекс-новостях.

Вот перечень известных ресурсов, где вышли репортажи - продолжение на сайте Медиабич http://mediabitch.ru/2015/07/kak-prodvinut-agentstvo-nedvizhimosti-s-pomoshhyu-skandala-vokrug-sportsmena/


Обязательно почитайте комментарии к этому кейсу.

Итого - за микро-деньги не очень известное, но достойное славы и клиентов агентство недвижимости мощно пропиарилось буквально за пару дней. Выросло количество обращений, заходов на сайт, телефонных звонков и увеличилось примерно в 1,5 раза количество запросов в органическом поиске в означенный период  (проверяется через wordstat.yandex.ru).


Меня можно добавить в друзья в социальных сетях:

Фейсбук, лента о взрывном пиаре - https://www.facebook.com/roman.pr.maslennikov

Вконтакте (после заявки придет бесплатный мини-курс по взрывному пиару) - https://vk.com/pr_maslennikov

Тематическое ообщество, посвященное взрывному пиару, в Фейсбуке -  самые свежие поводы появляются здесь - https://www.facebook.com/groups/scandalpublicrelations/

Ютуб - итоги взрывных пиар-кампаний на ТВ - http://www.youtube.com/user/PRMaslennikov/

Расписание живых и онлайн-встреч - https://pr.timepad.ru/events/

Портфолио, кейсы, цены, бесплатная книга "77 советов по взрывному пиару" - www.prostor-vip.ru (позитивный взрывной пиар)
и информационные войны во взрывном стиле - www.bernays.ru

А что же такое - взрывной пиар? Справка.

Если вам понравился пост - поделитесь им в ваших социальных сетях, кликнув по ссылкам ниже:

Навеяло постом в блоге Темы:

Обычно к нам приходят две категории клиентов:

1. Хочу, чтобы телефон зазвонил! Занимаюсь окнами, недвижимостью и бытовой химией, есть ограниченный бюджет, что можете предложить?
2. Хочу (три листа мелким почерком), мы Кока-Кола, до среды принимаем тендерные предложения (сегодня вторник), пошевеливайтесь!

При всех отличиях каждый клиент ждет от нас максимум невозможного, независимо от его бюджета и времени, которое готов уделить на проект.

ОТСЮДА


В PR-агентстве встречается обычно 3 типа клиентов:

1.1. Крупные компании - экспресс-запрос. Они присылают что-то "на просчет". Вообще, "работа справочным бюро" - дело неблагодарное, поэтому у нас цены на сайте и размещены. Мы иногда сами так делаем - просчитайте нам то-то и се-то - чисто для сравнения или для статистики. Иногда, конечно, бывают заказы после этого, но вероятность 1 к 100. А если уж мелкая или новая компания что-то "на просчет" присылает, то можно даже и не париться. Вероятность заказа - 1 на 1 000 000. Шансы увеличиваются, "не пишут на просчет", а звонят "на просчет". Тут в процессе разговора вы можете понять, насколько реальные намерения у потенциального клиента.

Лирическое отступление. Иногда "цены смотрите на сайте" не спасает от левых звонков. Иногда по явно холостым запросам приходится готовить PR-предложение. Думаешь, если есть минимальный шанс, то надо. Обычно так и происходит - 1 на тысячу потенциальный клиент становится реальным. У меня даже мысль возникла - создать какой-то конструктор, чтобы потенциальный клиент видел самое основное:

- примерные PR-инструменты, какими можно работать (медиа-рилейшсн, конкурсы, комментарии, статьи, выступления)
- круг целевых СМИ

И цены-сроки  - все это зависит от подготовки спикеров, изначальных условий (есть ли пиар-отдел, пресс-кит), какой-то позитивной / негативной предыстории или ее отсутствие, и так далее.


1.2. Крупная компания приглашает к участию в тендере. Тут обычно пугает что. Куча документации и скорее всего в никуда. Т.к. подрядчик уже есть, а остальные нужны для мебели. Это ладно. Можно ФАСом пригрозить, написать/встретиться с начальством или как-то вывести на чистую воду - если время есть, конечно заниматься грязным бельем. Пугает главное - это система ПОСТ-оплаты. Иногда мы делаем исключения - для надежных плательщиков типа государства, или же для реально культовых клиентов. Но два условия - бюджет в месяц до 300 тыс руб. Больше уже сложно. Даже компании, которая производитель моего автомобиля, пришлось отказать.

Да. Обычно "запросы на просчет" - нужны срочно. Срочно - значит уже поздно. Можете даже не отвечать, трата времени. Проверено.

С крупными компаниями никакого креатива при подобных запросах проявить не получается. Единственный выход, если уж хотите работать с "монстрами рынка" - что-то придумать самому и пробить бюджет без всяких муторных тендеров. У нас это получалось.


2. Небольшая или средняя компания, которая меняет поставщика или начинает пользоваться PR-услугами с полным пониманием их значимости, силы.

Они, сразу скажу, очень хорошие все. Они могут терпеливо заполнить бриф, рассказать вам все по телефону. Даже встретиться. И тут уже все ваши презентационные навыки пригодятся. И креатив тоже. Самые удобные клиенты. Если не пару "но".

Если нет понимания бюджета, если "мы первый раз и не знаем, надо ли вообще", если "главная цель - повышение продаж", если "нет спикера, сами все придумывайте", "если рынок мега-конкурентный, а рекламу урезали, надо пиаром все восполнить" (это вам никто не скажет, надо понять, выяснить) - то все усложняется в несколько раз. И возможность заказа, и сама его реализация.


3. Старт-апы. Ничего еще непонятно, сайт только готовится, о пиаре где-то читали, но не знают. Но все же они пришли в ПР-агентство. Можно потратить время и убедить обслуживаться у вас. Но это может случится через полгода. Вам это надо? Кому как.


Каждый из данных типов клиентов может обратиться на 1 проект. Но здесь тоже нужно анкетировать подробно, встречаться, пробовать продавать креатив или устанавливать к нему принятие или неприятие. Если "на просчет" - или "только цену узнать" - тогда вряд ли заказ состоится.


Итак, потенциальные клиенты PR-агентства характеризуются:
- величиной компании
- подготовленностью обращающихся лиц и наличием PR-ресурсов
- срочностью
- степенью открытости.


Выбирайте клиентов, каких любите, в общем:) Каких вы любите?